Frågor och svar

Allmänna frågor

Vad ingår i priset?

I priset ingår samtliga kostnader fram till färdig läkarutredning inklusive recept eller remiss vid behov..
Inga övriga kostnader ingår. Ytterligare provtagning och behandling ingår alltså inte. Mer information om hur du går vidare får du vid ditt läkarsamtal.

Kan jag välja mottagning helt fritt?

Du kan ta ditt prov på valfritt sjukhus i hela Sverige. Det finns mottagningar från Ystad i söder till Kiruna i norr.

Priset blir detsamma oavsett vilket sjukhus du väljer. Du kan därför välja den mottagning som passar dig bäst och besöka den på en tid som passar dig. Dom flesta mottagningar har drop-in.

Kan min arbetsgivare betala?

Ja, många arbetsgivare väljer att betala hälsoundersökningar och sjukvård eftersom det minskar antalet sjukdagar.

All sjukvård är en skattepliktig förmån för den anställde och avdragsgill för arbetsgivaren.

Hur betalar jag?

Du kan välja att betala direkt med VISA eller Mastercard eller med faktura efter 14 dagar.

Du kan också välja att någon annan ska betala med faktura, exempelvis din arbetsgivare eller en anhörig. Du har alltid 14 dagars ångerrätt vid köp av oss om du inte utnyttjat våra tjänster.

Vem får tillgång till mina personuppgifter?

Vi tillämpar fullständig sekretess och följer Patientdatalagen och Personuppgiftslagen.

Det är samma lagar som gäller för övrig svensk sjukvård. Vi står under tillsyn av Inspektionen för Vård och Omsorg (IVO) som är den myndighet som utövar tillsyn över all sjukvård i Sverige.

Är jag frisk om jag inte har en diagnos?

Vi utreder bara det du testar dig för. Om slutsatsen blir att du inte är i behov av behandling innebär det inte nödvändigtvis att du är frisk för övrigt.

Om du har besvär och du inte får en förklaring genom den utredning du gör hos oss bör du söka läkare för allmän utredning!

Vad är ett medicinskt test?

Ett medicinskt test är ett vetenskapligt test för att undersöka dig och din kropp.

Det kan exempelvis vara ett blodprov, ett EKG, en mätning av blodtryck eller en röntgenundersökning. Ett medicinskt test är i de flesta fall en förutsättning för att ge en läkardiagnos.

Kan jag lita på era diagnoser?

Våra analyser görs på privata och offentliga sjukhus i Sverige. Många prover skickas vidare till Karolinska som har analysmetoder i världsklass.

Våra läkare har svensk läkarlegitimation och är specialiserade på de diagnoser vi arbetar med. Det gör att du kan lita på våra diagnoser.

Kan jag få vård genom er?

Ja, vi ger vård via telefon eller videolänk. Du får en personlig läkare som följer dig under utredningen.

Läkaren ger dig råd, behandling och remiss vid behov. I priset för utredningen ingår ett eller flera läkarsamtal.

Varför ska jag utreda mig hos er?

Du utreds av en läkare som är specialiserad på det du utreder dig för och du bestämmer själv om du ska göra en utredning,

Vi har inga väntetider och du får ett snabbt svar. Om du behöver får du hjälp av oss till vård snabbt som alternativ till vården där du bor.